هذي الصفحة ( او اي وثائق مشار اليها ) تخبرك عن الشروط والأحكام التي نعمل بها على التطبيق او الموقع

, يجب ان تعلم بمجرد الطلب عن طريقنا, فإنك توافق على الألتزام بهذه الشروط والاحكام.


معلومات


تورّد ( علامة تجارية ) هو تطبيق تمتلكه شركة محلية



• حقوق الملكية الفكرية 


جميع الحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع أو التطبيق بما في ذلك, على سبيل المثال لا الحصر, 

التصميم والنص والرسومات والشعارات والصور وغيرها مملوكة لـ تورد ( نحن ) , 

كما ان لا يجوز استنساخ أو نسخ أو استخدام أو بيع أو تكرار اي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.


• الطلب على الانترنت


بعد تقديم طلبك, سيتم ارسال إشعار تأكيد على التطبيق, والتي تم خصمها من بطاقة مسبقة الدفع,

 اذا كان لديك اي استفسار بشأن طلبك تواصل معنا. 


• الاسعار


جميع أسعار المنتجات موضحة على ( تطبيقنا ) لا تتضمن التنظيف والتوصيل, ما لم ينص على خلاف ذلك, 

كما ان الاسعار ليست ثابتة, بالرغم الجهود التي نبذلها من الممكن أن يتم تسعير منتج او عدة منتجات بشكل غير صحيح, اذا كان السعر الصحيح ( اعلى ) من السعر المذكور على ( التطبيق ) سوف نقوم بالاتصال بك للحصول على التعليمات قبل ارسال المنتج أو رفض الطلب.


• الدفع


نحن نقبل بطاقات الكي نت, يجب ان تكون جميع المدفوعات بالعملة الموضحة امام المنتج سواء كانت في الدينار الكويتي او غيره, تتم جميع المعاملات البنكية عن طريق بنك الكويت الوطني,

 بحيث يمكنك الحصول على ثقة كاملة بأن طريقة الدفع عن طريقنا امنة, في حال استملنا طلبك ولم نتمكن من تحصيل المبلغ يعتبر الطلب ملغي, وإن وصلت رسالة تأكيد نحن غير ملزمين بتوصيل المنتج.


• التوصيل


- سوف نرسل الطلب في الوقت المحدد الذي تم اختياره من قبلك.

 - اذا كان هناك اختلافات بأوقات التوصيل يتم التوصيل في اخر فترة تم اختيارها.

- في حال لم يصلك الطلب في الوقت المحدد المذكور، لك الخيار في إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ المخصوم من بطاقتك خلال 14 يوما عن طريق البنك, أو استبدال يوم التوصيل في يوم اخر.


• التلف


- اذا تم توصيل منتج او عدة منتجات بها تلف او ذبلان, يتم خصم من قيمة الفاتورة واسترجاع المبلغ في الحساب البنكي ( تقبل الشكوى خلال ١٢ ساعة من استلام الطلب ).

- في حال تم اضافة ( سكر او بنادول او اسبرين، الخ ) نحن غير ملزمين بالاستبدال او استرجاع المبلغ.


• الإلغاء


حرية الغاء الطلب متوفرة، لـ قبل دخول الفترة المحددة للتوصيل، واذا كان الالغاء بعد دخول الفترة يتم خصم مبلغ الطلب بالكامل.


عام


تخضع جميع بنود الشروط والأحكام السابقة بموجب قوانين دولة الكويت, ويتفق الطرفان على الخضوع الكامل 

للإختصاص القضائي في دولة الكويت.